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Bueno pues este post es para poner mi granito de arena.

Lo cierto es que cuando nos mueve una mala experiencia lo proclamamos a los cuatro vientos, pero cuando las cosas salen bien simplemente lo dejamos pasar. Y como este es mi caso no quiero dejar pasar la oportunidad.

Recientemente adquirí un helicóptero COPTERX 450 en MODELTRONIC. Tengo que matizar que soy un neófito en este hobby y que mi ignorancia solo es superada por mi atrevimiento. Dicho esto diré que ante mis infinitas dudas me decidí a llamar a MODELTRONIC, y no en una ocasión sino que en cuatro o cinco. Mi duda era sobre que helicóptero comprar, eléctrico o gasolina, tamaño, repuestos, etc.

Deciros que fui atendido en todas las ocasiones con un trato muy profesional, y que de no ser por ellos, en estos momentos tendría un montón de cosas sin utilizar, así pues trato personal, un diez.

Por desgracia para mí el aparato y una de las baterías me dieron algunos problemillas, puesto al habla con ellos, los repuestos y la garantía fue de lo más eficaz y rápida. Garantía un diez.

En la actualidad y en menos de un mes ya llevo 5 pedidos, todos y cada uno de ellos estaban en mi domicilio en menos de 24 horas, servicio un diez.

Hay cosas que matizar, y considero que son de suma importancia, este es un negocio de internet, eso quiere decir que su nicho de mercado nada tiene que ver con un comercio de calle, es decir, la filosofía mercantil es otra. Las gestiones se deben de hacer por correo e internet, el teléfono es para dudas muy especiales. De lo contrario sería necesario tener a nuestra disposición un tele operador. Y esto no lo tienen ni las grandes distribuidoras de HON KONG. Y a las pruebas me remito.

En ocasiones puedo leer en este foro como nos liamos buscando cosas en ultramar, obviando la lógica de una compra mas sencilla y rápida en nuestro propio país, si mis problemillas se tuvieran que solucionar en el otro lado del mundo, dudo mucho que en estos momentos pudiera disfrutar de mis ratos de ocio con mi helicóptero.

Otro tema que se debe de tener en cuenta es el dinero, a ninguno nos gusta tirarlo, si uno hace cuentas, entre los portes, las esperas, la inseguridad mercantil, etc. Nos daremos cuenta que la opción de compra en establecimientos como MODELTRONIC es muy sensata.
Dicho lo anterior. En mi personal e intransferible experiencia.

MODELTRONIC……………………. UN DIEZ.

Muchas gracias por sus comentarios, es de agradecer.

Modeltronic tiene muchos clientes y normalmente escriben mucho más en foros aquellos que han tenido algún problema con nosotros para quejarse o desprestigiarnos. El resto que son la grandisima mayoria más del 99,9% pues como todo les ha ido perfecto pues no tiene motivo para escribir nada. Muy pocos son como este cliente WIND que ha abierto este post y lo escribe. Por cada post quejandose de modeltronic debería de haber unos 500 hablando bien o más. Claro como lo decimos nosotros que somos modeltronic y no hay notario delante para comprobarlo parecerá que no es cierto.

En Modeltronic.es desde que empezó en 2004 intentamos tener los precios más bajos de Europa, la mejor pagina web, el mejor servicio postventa posible y sobretodo el radio control accesible. No comercilizamos productos de marcas ya que no podríamos ofrecer el mejor precio al no poder importalos directamente.

Cuando empezamos en 2004 lo mínimo para ver volar un avión 4ch eran 400 a 500 euros el equipo completo, lo mínimo para conducir un coche nitro completo eran otros 350 a 400 euros, y helicopteros eléctricos no existian o había algunos que no volaban casi nada y salian por otros 400 o 500 euros. Ya casi se acabaron las antiguas tiendas a pie de calle de radio control con margenes brutales que los más antiguos recordaran, y no era por el margen de beneficio de la tienda en si que normalmente era de más del 50%, sino por el margen del importador que suministraba a la tienda. Había 4 o 5 grandes importadores que siguen funcionando con mayor o menor éxito que ellos tenian unos margenes para revender a las tiendas increibles, los importadores al ser pocos y vender directamente a tiendas pues marcaban unos precios altos. El sector estaba muy cerrado a las grandes marcas (Tamiya, Kyosho, Thuder Tiger, Futaba, Hitec, y marcas de competición etc..), y era un hobby muy poco accesible, ahora ya está totalmente generalizado y las grandes marcas han bajado sus precios para competir con China. La diferencia clara es que ahora el importador y vendedor al por menor es el misma empresa, sin intermediaros. Ahora hay muchos, pero en el 2004 fuimos de los primeros. Nosotros en esta bajada de precios gradual o acesibilidad al rc en estos últimos 7 años hemos contribuido a parte de hobbyking, las fábricas chinas y otras muchas webs. Esperamos seguir haciendolo mucho tiempo y estamos haciendo lo posible para poder seguir bajando nuestros precios.