miliamperios.com

Resulta que necesitaba dos piezas para mi heli, un eje central y un flybar.
Veo que en esta webs la tienen, y como en tantas otras webs los recambios esta clasificado por modelo de heli, asi que primero entro en la marca, y luego en mi modelo. Ahi ya sale toda la lista de recambios, elige esos dos y pago y envio.

Cuando me llega, el embalaje era pesimo, de manera que el flybar me llega DOBLADO y se lo notifico inmediatamente. Al cabo de un rato veo que, ademas, me han enviado la pieza ERRONEA (de otro modelo).

Empieza un rifi rafe en que me dicen que he elegido el flybar de otro modelo (!!) y que es culpa mia. Increible.
Les intento hacer ver que en su web esta mal clasificado ese flybar, pero ellos erre que erre. Joder, si eliges un modelo, se supone que todas esas piezas seran validas para ese modelo!!
Despues de abrir disputa por paypal y veintemil mensajes, al final les pido el reembolso de la pieza, y NO acceden. Me piden las dos piezas y me reembolsarán solo una (pero que broma es esta?).
Ahora esta el caso en manos de Paypal.

Entre las molestias y perdida de tiempo y no saber aceptar su error, ,no merecen ni una sola compra mas por mi parte. Y vosotros... vosotros mismos.


Para mi nunca mais esta tienda. Luego vi varios post en foros de mucha gente que TAMBIEN TUVO PROBLEMAS.Pero eso ha sido luego.... aaah

saludos

Siento mucho tu mala experiencia. Pero yo he comprado en esta web varios recambios de mi 450 y no he tenido ningún problema. Tengo dos flybar que me llegaron perfectamente en la caja de recambios. De todas formas agradezco tu opinión y la tendré en cuenta. Saludos.

Supongo que esto es lo de siempre, si no hay problemas no pasa nada, pero si hay problemas se lavan las manos.
Ahi es cuando se ve una buena tienda de otra mala.

lo siento por ti pero paypal estoy casi seguro que no te va a reembolsar nada porque segun ellos solo cubren el envio, si el material esta defectuoso tienes que devolverlo

Supongo que podrias acudir a tu oficina de consumidor a poner una queja. No es por el valor, ya que realmente en ese aspecto es que Consumo se van a reir de ti, pero si por el servicio que han prestado. Igual con el toque de que una queja se ha formulada en consumo, deciden pensar dos veces antes de actuar de la misma manera otra vez.

sPiDy escribió:lo siento por ti pero paypal estoy casi seguro que no te va a reembolsar nada porque segun ellos solo cubren el envio, si el material esta defectuoso tienes que devolverlo

estas en lo cierto. Pensaba que paypal cubria mal estado o si era diferente, pero lo hace solo cuando compras a traves de ebay. Vaya, una mierda. Si quieren te pueden enviar un paquete vacio, que como consta que te han enviado un paquete, no le puedes reclamar nada. Reconozco que desconocia esta clausula de paypal. SIempre hay una primera vez, pero a partir de ahora pagare mas con targeta y menos con paypal. Al loro!!
No tengo problema en devolver la pieza, pero evidentemente quiero la pasta. Porque me vería sin la pieza, y sin pasta, y eso ya es demasié.

Epitaph escribió:Supongo que podrias acudir a tu oficina de consumidor a poner una queja. No es por el valor, ya que realmente en ese aspecto es que Consumo se van a reir de ti, pero si por el servicio que han prestado. Igual con el toque de que una queja se ha formulada en consumo, deciden pensar dos veces antes de actuar de la misma manera otra vez.

Eso es lo que haré el lunes. El valor es poco, pero el servicio ha sido tan y tan malo... Al menos me alegro que lo lea la gente para que no le suceda lo mismo. Mal por ellos, porque seguro que pierden clientes potenciales, peero... se lo han buscado.


Edito: al final, por fin, me han devuelto la pasta. Pero bueno, no ha sido facil. Que cada uno se haga su opinion. Un saludo.

Hola ,siempre que compramos en tiendas por internet corremos el riesgo de perder o el dinero o el producto.
En mi caso , yo he comprado bastantes artículos en esta tienda ejemplo: kit MRC 450 +motor+baterías +palas +variadores 40amp y 85 amp+todo tipo de ejes también motor y giróscopo ,coronas ,rotor cola etc. Tanto de 450 como de 500, en distintos pedidos y sólo un problema,en un pedido de baterías de 11,1v 2200mh que eran un engaño estaban trucadas pues las células eran mas cortas pero las habían alargado con unos corchos y forrado con su plástico negro que no se notaba que eran un timo ,el heli no duraba ni 2 minutos en vuelo . Me contestaron al correo después de mi queja.
Diciendo que también les habían engañado a ellos y que me enviarían las baterías sin coste para mi .
No puedo quejarme de esta tienda que me mandó dos nuevas baterías incluso mejores ,y que aun estoy volando con ellas .Supongo que están un poco bajos de forma en tienda online pues no la actualizan casi nada mandando un eje de cola heli 500 en bolsa de 450,pero era lo que pedí.Siento que te pase esto pues es extraño pero todo el mundo cambia y tendré cuidado en los siguientes pedidos . Gracias por tu información , un saludo.

Nota: La información nos ayuda.

ctkm escribió:Resulta que necesitaba dos piezas para mi heli, un eje central y un flybar.
Veo que en esta webs la tienen, y como en tantas otras webs los recambios esta clasificado por modelo de heli, asi que primero entro en la marca, y luego en mi modelo. Ahi ya sale toda la lista de recambios, elige esos dos y pago y envio.

Cuando me llega, el embalaje era pesimo, de manera que el flybar me llega DOBLADO y se lo notifico inmediatamente. Al cabo de un rato veo que, ademas, me han enviado la pieza ERRONEA (de otro modelo).

Empieza un rifi rafe en que me dicen que he elegido el flybar de otro modelo (!!) y que es culpa mia. Increible.
Les intento hacer ver que en su web esta mal clasificado ese flybar, pero ellos erre que erre. Joder, si eliges un modelo, se supone que todas esas piezas seran validas para ese modelo!!
Despues de abrir disputa por paypal y veintemil mensajes, al final les pido el reembolso de la pieza, y NO acceden. Me piden las dos piezas y me reembolsarán solo una (pero que broma es esta?).
Ahora esta el caso en manos de Paypal.

Entre las molestias y perdida de tiempo y no saber aceptar su error, ,no merecen ni una sola compra mas por mi parte. Y vosotros... vosotros mismos.


Para mi nunca mais esta tienda. Luego vi varios post en foros de mucha gente que TAMBIEN TUVO PROBLEMAS.Pero eso ha sido luego.... aaah

saludos

Hola!!
Siento lo que te ha pasado pero yo solo puedo hablar bien de MRC.
El otro dia recibi un pedido de tantos que recibido de mercado rc,y me vino un cargador mal.-les llame y me dijeron que se lo enviara y al dia siguiente tenia uno nuevo en mi casa!!

He oído mil historias de esa tienda.

Yo tambien siento tu mala experiencia... En mi caso ningun problema hasta ahora en varios pedidos, y los posibles problemas solucionados correctamente, y con muy buena voluntad.

Saludos.

Ayer recibi una placa de ladybird v1 en menos de 24H en casa,rapidisimo, solo que la placa estaba mal y se la he enviado a espera que lo solucionen, comentare como acaba esto
saludos

Esperando contestación de lo que le puede pasar al receptor de ladybird,
saludos

Pues si otro mas pa el bote .

ayer lei tu mensaje y me quede con la intriga de ver como iria la cosa

veo que sigue siendo la misma mierda de siempre

lo que me sorprende que no te importe perder esos euros. En mi caso, era un importe bastante menor, pero solo por el honor y el orgullo de que NO ME TIMEN, tire hasta el final y pedi explicaciones.

Asi que compañeroi te animo que a poco que tengas tiempo, no tires la toalla y recuperes ese dinero tuyo.

A veces pienso como podriamos darle mas bombo y platillo a estos casos, espero que sus ventas vayan acorde a su servicio.

ctkm escribió:ayer lei tu mensaje y me quede con la intriga de ver como iria la cosa

veo que sigue siendo la misma mierda de siempre

lo que me sorprende que no te importe perder esos euros. En mi caso, era un importe bastante menor, pero solo por el honor y el orgullo de que NO ME TIMEN, tire hasta el final y pedi explicaciones.

Asi que compañeroi te animo que a poco que tengas tiempo, no tires la toalla y recuperes ese dinero tuyo.

A veces pienso como podriamos darle mas bombo y platillo a estos casos, espero que sus ventas vayan acorde a su servicio.

Comentame por favor lo que hiciste, esta semana voy a ir a consumo y si se te ocurre algo te lo agradeceria
saludos

pues me puse muy muy pesado con ellos, les llamaba, al final me fui poniendo cada vez mas borde, amenazando que iria a consumo o denuncia, y asi se soluciono... no llegue a ir a consumo

Bueno.. yo compre hace unas semanas un destornillador exagonal de 1,5mm que en dos tornillos ya no hay exagono, ahora es redondo y una batería de 600 mAh para un heli que se carga pero cuando empieza a volar el heli se agota en 30 segundos, por supuesto, el resto de baterías compradas en china van bien..

¿Reclamar? P’a que?! La calidad en general de esta tienda no es buena, creo que si no son productos de recambios concretos y a ser posible que no sean móviles o delicados.

Saludos,

A mi me paso con estos que pedi una maleta, la oficial de esky, y me enviaron la que tiene el logotipo de mrc, y unas palas para el esky hunter de un color y me lo enviaron de otro xD no pedí devolución porque total el heli entraba bien en la maleta y las palas al final me gustaron mas como quedaron de ese color, pero obviamente no volví a comprar ahí.

Hola a todos, pues a mi también me a sucedido algo con MercadoRC

Pues yo me compre la semana pasada esta bolsa para transportar el 450 que me gusto mucho su diseño
http://www.mercadorc.es/epages/ea8686.s ... cts/TL3002

Y cuando abro el paquete me encuentro con que me han enviado otra, ademas super grande y es para llevar dos 450
http://www.mercadorc.es/epages/ea8686.s ... cts/TL2722

No tiene nada que ver la una con la otra y evidentemente esta bolsa no la quiero.

El paquete me llego el viernes, vi lo que había y la volvi a meter en la caja en que vino, les estuve llamando toda la tarde del viernes pero estaría desconectado porque todo el rato comunicaban, asi que les mande un correo diciendo que me reintegren los 31,67 Eur que es lo que yo pague haciéndome un ingreso en mi cuenta y que cuando haya confirmado el ingreso manden a buscar su bolsa

El importe fue de 31,67 euros y es lo que quiero, no voy a pagar yo su error.


A ver ahora que es lo que me contesta MercadoRC, os mantendré informados de su proceder.




Saludos
PD: Y eso que les e comprado unas cuantas veces y sin ningún problema hasta ahora

Javigatobcn escribió: A ver ahora que es lo que me contesta MercadoRC, os mantendré informados de su proceder.

Pues estaremos a la espera de ver que te dicen... ojala se te resuelva pronto el problema, no dudues en informarnos de como acaba. Mira, en el peor de los casos siempre puedes acudir a la oficina del consumidor de tu población y poner una denuncia, pero esperemos que no tengas que llegar a eso.

Saludos,

Hoy lunes me a llegado un correo diciéndome:

Ok! Mandamos un mesajero para recogerlo primero.
Saludos


JAJAJAJAJA cuando les compras primero pagas y luego te lo mandan, pero al revés no les gusta nada

Les e contestado que OK, A ver ahora como sigue la cosa..........




Saludos y Felices Vuelos

Hoy martes por la mañana a venido MRW a buscar el paquete de MercadoRC

De momento hasta aquí os puedo contar, seguire informándoos sobre esta tienda.





Saludos y Felices Vuelos

Ya hace dos días que MRW se llevo el paquete de vuelta a MercadoRC y todavía no me han hecho el reintegro.

Es que ni me han dicho nada de nada, haber........como evoluciona la cosa. Ya os seguire manteniendo informados sobre MercadoRC




Saludos y Buenos Vuelos

Bueno, no nos hagamos mala sangre.. esperemos que lo solucionen, estaremos atentos. Suerte.


Saludos,

Como el paquete vino MRW a buscarlo el martes por la mañana y ya a pasado el jueves con lo cual hacen ya 3 días sin noticias suyas les e mandado un correo a ver si asi zanjamos el asunto esta semana sin que se alargue ya mas.

Este es el correo que e mandado a MercadoRC:

!!! Hola

Como MRW vino el martes a buscar el paquete y de eso hace 3 días ya teneis que haberlo recibido, asi que supongo que mañana "viernes" me ingresareis ya los 31,67 euros que me debéis.


Saludos, atentamente Javier !!!



Ahora veremos si son cumplidores y merecen que les sigamos comprando.


Saludos y Buenos Vuelos

Mas noticias

Pues hace unos 5 minutos me a contestado Yue Liu (MercadoRC) al mensaje que le e mandado hace un rato, pidiéndome los datos del banco



Saludos y Buenos Vuelos

Javigatobcn escribió:........ me a contestado Yue Liu (MercadoRC) .........

¡ANDA! son chinos estos de MercadoRC???????

Joer estos chinos están en todas partes.

Katenmi escribió:Joer estos chinos están en todas partes.

No lo sabes tu bien

Bueno, pues ya me han devuelto el dinero via Paypal, asi que asunto zanjado.

Lo que espero que tengan pronto esa bolsa que tanto me gusta, por que aunque e estado mirando por ahí no e visto ninguna que me mole tanto como esta, asi que en cuanto la tengan en Stock otra vez se la volveré a compra, y espero que esta vez me manden la correcta
http://www.mercadorc.es/epages/ea8686.s ... cts/TL3002


Tengo que decir que MercadoRC se a comportado y cumplido, con lo cual les seguire comprando como hasta ahora.


Saludos y Buenos Vuelos

Si sera por bolsas...

https://area51-rc.es/shop/index.php?p=s ... -bag-green

https://area51-rc.es/shop/index.php?p=s ... -bag-black

https://area51-rc.es/shop/index.php?p=s ... e-450-heli

Esta ultima mola porque tiene pinta de ser semirigida, casi casi maletin donde puedes llevarlo bien protegido y menos espacio que un maletin..

Saludos,