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Yo y casi todos los aeromodelistas de Canarias hemos dejado de comprar en Hobby King, utilizan como mensajeros a la compañía SCS Express que son unos verdaderos estafadores, con el expreso consentimiento de Hobby King, además del cargo realmente desorbitado que cobran por el transporte, luego mandan un correo en el que bajo la amenaza de devolver el paquete al vendedor exigen que se les ingrese más de 30€, dicen que es para pagar el VAT (IVA), pero realmente es una propina que nos quieren cobrar por la cara, ya que dicho impuesto es ilegal para Canarias, nosotros si fuera necesario pagaríamos el impuesto canario el (IGIC): 7%, mientras Hobby King mira para otro lado, así que compar en Hobby King: MÁS NUNCA.

Saludos.

Seguramente te estén cobrando el 7% de IGIC, el resto son gastos de gestión y trámites aduaneros que son el verdadero robo. Por mi experiencia, todo lo que va por transporte urgente lo pasan por aduana. Míralo en la factura cuando lo pagues.

Si lleva lipos o pegamento el transporte es especial y urgente obligatoriamente, pero en cambio el "International (Registered) Air Mail" no lo paran nunca. Para poder seleccionar este transporte el paquete debe ser pequeño 1-2Kg, no contener ni lipos ni pegamento y no superar los $100-120.

Cuando voy a hacer un pedido y se me pasa de importe o peso prefiero separarlo en dos y pagar algo más de portes que regalarles un pastizal a los de aduanas, ojo que el IVA o el IGIC no tengo problema en pagarlos, pero las tasas de aduanas y sus comisiones son abusivas. En península pasa igual, pagas 25-30€ y de estos sólo 5-10€ son de IVA, el resto la propina, pero para el gestor de aduanas, no para la tienda.

Ellos, cualquier paquete que caiga en sus manos sea del tamaño que sea, y de cualquier valor lo pasan por aduanas, así ganan en la gestión ya que ellos mismos son "la agencia gestionaría del tramite aduanero", pero en este caso seguro que al ser un paquete pequeño no es necesario dicho trámite, pero ellos de todas formas te dan la MORDIDA, envían el correo que te adjunto reclamando 31,25€ sin ningún documento comprobante de haber realizado dicha gestión aduanera, la justifican con el cobro del VAT: ILEGAL SU PAGO EN CANARIAS, cuando le hemos reclamado negándonos a pagar su "impuesto revolucionario" devuelven el paquete a Hobby King por las malas, y se pierden los gastos de envio, en este caso 45,68$.

Y mientras tanto Hobby King de consentidor y mirando para oto lado, estamos luchando por recuperar el precio de lo comprado: $87,13 + gastos de envio: $45,68 = $132,81.

Algo debe haber pasado, ya que en Hobby King no aparecen como transportista los estafadores de SCS EXPRESS, les adjunto la copia de su "Facturita por la cara" reclamando los 31,25 Euros, que aunque es del 10 de julio aún estamos discutiendo el asunto con Hobby King.

Donde está el dinero pagado?, Sera lógicamente en la cuenta de Hobby King.
Donde está el paquete con lo comprado?, MISTERIO nadie sabe nada hasta el momento.

Saludos

Por cualquier transporte urgente desde China te paran el paquete y te cobran eso hasta Canarias o hasta la península, unos se presentan en la dirección de entrega con el paquete reclamando el pago y otros te mandan una carta o un mail como SCS, pero esto es algo ajeno a la tienda.

Eviten los transportes urgentes y voluminosos, si no les seguirá pasando con cualquier tienda. Luchar contra HobbyKing para que no te cobren las aduanas o que sea el 7% y no el 21% es una causa perdida. No pagar a SCS lo que reclaman solo les traerá problemas y retrasar un paquete que querían recibir con urgencia, además de tener que pagar otra vez el transporte. Es así de triste, pero la realidad es que hay que aprender a evitar estas situaciones.

Lo lógico es que todo material comprado fuera esté sujeto al cargo de los impuestos locales, pero como no hay recursos para gestionar todos los envíos van a por los de más valor y a los que vienen por transportes urgentes. Se sobreentiende que si alguien paga una pasta por el transporte urgente algo de valor contendrá.

Entiendo que el trámite aduanero se genera en el país de destino una vez el paquete esté en el depósito correspondiente, los destinados a la Península suele ser en Madrid, y los destinados a Canarias en el depósito de aduanas en las Islas, cuando los inspectores deciden que el paquete debe pasar aduanas te envían el correspondiente aviso y entonces la ley te permite escoger por 3 sistemas de gestión:

1º.- Mediante agencia (puede ser correos) con tu expresa autorización.
2º.- Por una persona también con tu expresa autorización.
3º.- Autodespacho, hacer personalmente dichas gestiones, que es lo que yo hago siempre desde hace años.

Cuando Correos (Esta autorizado como gestionador de aduanas de los paquetes que transporta), te trae a casa un paquete y te pide que para entregarte el paquete le pagues los impuestos aduaneros te puedes negar, le pides que te dé el aviso que personalmente vas a hacer el Autodespacho, no se pueden negar ya que no tienen tu autorización previa para gestionar los documentos aduaneros de dicho paquete, así lo solemos hacer con frecuencia dependiendo de lo que nos pretendan cobrar.

SCS Express actúa de otra forma, ellos te piden el dinero, "su otra mordida" sin estar el paquete en la oficina de destino, nos negamos a pagarle por:

1º.- Ellos son simplemente los transportistas del paquete, y no tienen nuestra autorización previa para gestionar los trámites aduaneros.
2º.- No aportan ningún documento que justifique sus gestiones al respecto.
3º.- En nuestro caso nos cobran el VAT (IVA), y en Canarias se paga el (IGIC), si les pagamos por sus supuestas gestiones del VAT, al llegar el paquete a Canarias ya viene marcado y tenemos que pagar el IGIC, pagaríamos dos veces aduanas.
4º.- Lo que le alegamos a Hobby King es que nunca antes ningún courier: DHL, UPS, Fedex Priority, etc., tanto en el transporte de sus mercancías como en las de otras tiendas en Asia, han actuado de esta forma, solo en nuestro Club hay más de 100 socios, muchos suelen comprar en HK y en otras tienda, yo personalmente a HK en más de 40 ocasiones y jamás a ninguno nos han cobrado el VAT.

Esto ha empezado a ocurrir solo con SCS Express (era la única forma que ofrecía para traer el paquete HK), y claramente están tratando de sacarse una bonificación extra, y Hobyy King es el que debe resolver el problema ya que es quien vendió los artículos, ofreció el medio de transporte y cobro el dinero.

Por lo que te mencionado anteriormente no hay la menor duda de que SCS Express son unos ESTAFADORES, y Hobby King también es coparticipe de dicha estafa, por mirar a otro lado y no llamarles al orden.

Aunque parece que ya no usan los servicios de SCS Express, será por las multiples quejas que han recibido, solo hay que mirar los foros y veremos las quejas al respecto.

Saludos.

Hola a todos, quisiera salir de una duda, vereis, hace unos días he comprado unos servos y un motor en Hobby King, (almacenes de europa) de esto estoy seguro, ahora bien, es posible que comprando en Europa, el envío, tarde lo mismo de desde China ó Hong Kong.

Gracias.

jomagasa escribió:Hola a todos, quisiera salir de una duda, vereis, hace unos días he comprado unos servos y un motor en Hobby King, (almacenes de europa) de esto estoy seguro, ahora bien, es posible que comprando en Europa, el envío, tarde lo mismo de desde China ó Hong Kong.

Gracias.

Desde el almacén europeo suelen llegar en 5 o 6 días. Yo hice un pedido el miércoles pasado y llegó este lunes.

Si está tardando mucho puede ser que algo de lo que compraste no este en stock...

Manuel, en qué quedó el tema con SCS Express y HOBBYKING?

Pues de momento Hobby King sigue estudiando el asunto y dicen que darán respuesta, el pedido es de un amigo y de momento ni dinero ni paquete, parece que HK ha dejado de trabajar con SCS Express por la cantidad de que quejas que han recibido de esos sinvergüenzas.

Saludos.

Hola, el pasado 1-9-2015, me enviaron paquete, contenido, 6 servos y un motor, lo compré en almacenes de Europa, hasta hoy nada, he comprado cosas en Hong Kong, que me han tardado menos, y los articulos que compré, estaban en stop, no entiendo nada.