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Ola compañeros pues resulta que pido una emisora y unas cosillas de las que solemos utilizar servos etcc y hasta hay bien resulta que el dia 24 octubre recibo un correo que me lo han enviado me lo envían por airmail el dia 31 de octubre aparece en la pagina de correos"el envio salio del pais de origen" o algo así, al dia de hoy 14 de noviembre me sigue poniendo lo mismo en la pagina de correos ,hoy e llamado a correos y me dicen que mi paquete no a llegado a barajas y tengo un mosqueo de la ostia, e mirado en el numero de tracin y me dicen que mi paquete salio para España el dia 31 de octubre ¿es normal todo esto? os a pasado algo asi? gracias de antemano

hola Jose pues si lo as pedido a hobbyking china es normal te puede llegar a tardar hasta 40 45 dias, a si q paciencia,
un saludo.

Hola, yo también tengo un paquete de HK con fecha de salida el 30/10 y que aún no se nada de él. Viene por Singapour Post (su tracking termina en SG). Otro paquete que vino por SG y que salió del 6/11 ya me ha llegado.

Esto no es muy normal pero ya se me dio un caso con SG que me llego al mes....

Paciencia y a seguir esperando con el dedo preparado para abrir una reclamación en PayPal antes de los 40 días si no ha llegado el paquete.

Saludos.

Estoy en las mismas circunstancias que vosotros ,además con exacta coincidencia de fechas.Veremos como acaba este "asunto".

Yo he recibido hace unos días 2 paquetes de HK que han tardado como 1 mes en llegar y el tracking siempre decía que había salido del origen hasta el día que lo pusieron en reparto.

Ir haciéndoos a la idea de que comprar en HK (China) es asi, yo no me espero que me llegue ningún pedido antes de 1 mes.....que viene antes pues mejor, pero no es lo normal.

Y lo del traking.....lo raro es que se correspondiera con la realidad, a veces de repente de no poner mas que a sido depositado en correos me pone que esta siendo transportado para ser entregado al destinatario, y en casa tengo ya el papelito para ir a buscarlo a correos


Asi que los que compréis en HK (China) no os pongáis nerviosos y tener paciencia por que esto es lo que hay.



Saludos

Hola:
Yo tengo varios envios en las mismas condiciones, unos de HobbyKing y otros de otras tiendas. Por una parte creo que los correos internacionales están tardando un poco mas de lo habitual, y por otra parte la informacion de la web de Correos española ultimamente deja mucho que desear, pues lo mismo te ponen alguna imformacion como, admitido o salida de la oficina internacional de origen como no te ponen nada hasta el dia de la entrega o el anterior. Yo los consulto en esta pagina:
http://www.track-trace.com/post
por lo menos sabes algo hasta el momento en que llegan a Madrid, luego es cuestion de suerte...........
Saludos

yo mi pedido lo realice el dia 8 de octubre y asta el dia 24 no me lo enviaron ,el dia 31 me aparece en correos como que el paquete a salido del pais de origen y a la fecha de hoy 15 de noviembre me sigue poniendo lo mismo en la pagina de correos y nada hoy e abierto una reclamacion en paypal por que se me acaba el tiempo para reclamar el pedido ,no me queda otra yo e realizado varios pedidos en europa y en 5 dias en casa ni un problema de nada solo aqui en china yo ya e tomado la decisión despues de todo esto que me esta pasando es en comprar en europa lo poco que tengan y lo demás lo comprare en España, primero el primer pedido en china problemas con las lipos tuve que reclamar el dinero, 2 pido una emisora y nunca me llega ,otra vez a reclamar y 3 no va a ver, despues de lo que veo por aqui ,yo en europa no tengo ni un solo problema de nada , Saludos a todos

hola,yo te puedo decir mi esperiencia comprando en hobbyking.hasta hoy habre hecho mas de 30 pedidos y jamas he tenido ningun problema.desde pedir una radio que no tenian en tienda y esperar a que la sirviera la empresa a hobbyking mas de 30 dias mas otros tantos a que llegara a casa o pedir varias cosas que no tenian en ese momento y esperar a que las recibieran todas para mandarme el pedido,otros 30 dias o mas,y te puedo asegurar que jamas he tenido problemas salvo la espera.todo lo que he pedido me ha llegado sin problemas.solo es cuestion de paciencia.son muy responsables,si les mandas un email con cualquier pregunta o duda contestan.eso no quita que como todo siempre hay una primera vez para todo.

¿pero es normal que se tire el paquete 15 dias que lleva en correos (salida de el pais de origen)? y no cambia , yo por si las moscas ya me iba pronto a cumplir el plazo y puse una reclamacion a paypal y si en estos dias me llega pues la cancelo, por que si no luego a quien reclamas yo creo que la culpa no es de los chinos porque ellos tienen su seguimiento y mas bien diría yo que el paquete se perdió en el avion o se esta tirando unas vacaciones saludos

Ola compañeros despues de abrir una reclamacion por paypal ya que me cumplía el plazo para reclamar mi pedido, hoy recibo un correo de hobbyking diciendo lo siguiente: Nos disculpamos por las molestias. Según vigilando su orden demuestra que ha presentado una disputa con paypal. Altamente recomiendo que usted necesita cerrar la disputa primero. Una vez que se cierre la disputa es la única vez que podemos tomar otra acción con respecto a su preocupación. Sólo estamos esperando que cierre la disputa ya que es la única cosa que está dificultando para proporcionar más asistencia y resolver este problema. Estamos mirando adelante a su respuesta. Su extrema paciencia y comprensión es muy apreciada.
SI cierro la reclamacion por paypal yo ando de cabeza buscando mi paquete así que para que ande yo de cabeza ,que anden ellos , estos chinos otra cosa no tendran pero cara un rato

Yo hice un pedido el 17 de octubre y desde entonces el pedido esta en salida del pais de origen, y llevo mas de 25 pedidos a hobbyking y nunca he tenido un problema, pero tengo claro que antes de 45 dias sino lo he recibido abro una disputa en paypal porque sino luego a reclamar al maestro armero.

Yo hice el ingreso el dia 8 de octubre pero hasta el dia 21 no salio y el dia 31 apareció en la pagina de correos salida del pais de origen y hay estamos, pero lo mas gracioso es que los chinos intentan que quite la disputa a toda costa, para que yo me busque la vida jejeje mi esperanza que algún dia me llegue mi pedido pero cada dia tengo menos esperanzas,yo es mas por mi crio que queria acabar el barco ,para enseñarle a dirigirlo que se le va a hacer, saludos a todos

El problema es que PayPal penaliza a las empresas con un determinado número de disputas. He leído en RC Groups que HobbyKing se lo toma muy en serio, si no la cierras y les pides perdón te devuelven la pasta pero en algunos casos te bloquean la cuenta. Pero.. ya ves que problema, abres otra cuenta

He leído en algún foro que en china estan muy serios con los envíos, se ve que el gobierno esta tirando para atrás palets completos por no se sabe que medidas de seguridad… yo he perdido tres pequeños envios y ahora estoy pasandomelo en grande con las reclamaciones, asi que esta la cosa mal.

Y por cierto, HobbyKing no son chinos, el dueño es Autraliano y la gestionan americanos de USA, los que trabajan en los almacenes si son chinos

Saludos!!

Aqui otro con retrasos en varios paquetes. En mi caso los que vienen con retraso son los enviados por Singapur Post. Los de hong kong post están llegando en 15 días sin problemas.

Tengo dos pedidos de octubre, que salieron de singapur el día 2 de este mes y aún no han llegado a españa ... Llevan 18 días en el limbo...

Pues únete al grupo compañero, mi paquete tambien viene por Singapur Post y aqui estamos ,desde el dia 31 de octubre que salio del país de origen al día de hoy nada de nada ten el dedo preparado para reclamación ,que aquí los chinos no dejan de decirme que quite la disputa , pero digo yo que cuando reciba el pedido la quito ,así que a ver como se soluciona esto,saludos

Yo fui uno de los miles de afectados hace un par de meses por los envios de LIPOs de HK , hice el pedido el 28 de septiembre y casi dos meses después no había salido de la oficina de origen en Hong Kong, ( como a miles en todo el mundo) por el problema de correos y la parece nueva normativa sobre baterías de lipo.
En todos los casos cuando el servicio de atención al cliente me respondía( siempre muy tarde porque estaban saturados por el bloqueo de pedidos monumental) me coaccionaban a cerrar la disputa para solucionar mi pedido lo antes posible.
He de decir que yo ya había pagado por mi cuenta un up-grading en el envió para solventar la nueva normativa de envios.

Cerré la disputa y segui esperando 2 semanas ...la cosa seguía igual, y por lo que vi miles como yo también, y si cierras una disputa en pay pal ya no se puede reabrir... yo tengo mas de 1000 dólares en pedidos hechos con Hobby King...La única opción que me ofreció Hobby King fue canjearme el precio del pedido en dinero Hobby King , pero perdía el importe del transporte (unos 30 euros)
Hable telefónicamente con Pay pal , que me atendieron muy bien y rápido, amablemente y como una excepción única en mi cuenta me dejarían abrir nuevamente la disputa que había cerrado. En dos semanas , Hobby King no respondió a la disputa y me devolvieron integro mi dinero.
Asi que estoy muy muy contento con pay pal y fastidiado con Hobby King porque no se donde voy a comprar mis baterías en el futuro...

Hola:
Hoy he recibido uno de los paquetes que tenía pendiente de Hobby King. Este venia por Singapore-post, en cuya web informaba que habia salido de el dia 6 de nov y que había llegado a Madrid el dia 12. A dia de hoy en la pagiana de Correos sigue estando como: información sobre el envio no disponible. Creo que el problema no es de HK, ni tan siquiera de los chinos, sino de nuestro correo cuya web deja mucho que desear ultimamente. Tengo otros tres envio de HK y otros tres de otras tiendas en caso parecido, cuando mucho informa como admitido o salida oficina internacional de origen. En las web de SG, HK ó CN de donde proceden dice que estan en pais de destino.
Con estas acciones creo que aumentamos las webs que no envian a España, que ya son muchas, incluyendonos en esas listas de paises a los que no envian.

trnleal escribió:Hola:
Hoy he recibido uno de los paquetes que tenía pendiente de Hobby King. Este venia por Singapore-post, en cuya web informaba que habia salido de el dia 6 de nov y que había llegado a Madrid el dia 12. A dia de hoy en la pagiana de Correos sigue estando como: información sobre el envio no disponible. Creo que el problema no es de HK, ni tan siquiera de los chinos, sino de nuestro correo cuya web deja mucho que desear ultimamente. Tengo otros tres envio de HK y otros tres de otras tiendas en caso parecido, cuando mucho informa como admitido o salida oficina internacional de origen. En las web de SG, HK ó CN de donde proceden dice que estan en pais de destino.
Con estas acciones creo que aumentamos las webs que no envian a España, que ya son muchas, incluyendonos en esas listas de paises a los que no envian.

OK. Eso puede suceder, pero una vez que te lo entregen , consulta de nuevo, veras que radicalmente cambiara el estado del envio a entregado. y eso es SI o SI. Y JAMAS DE LOS JAMASES CORREOS ENTREGA UN EVIO BAJO FIRMA SIN INFORMACION EN EL SISTEMA porque te digo esto porque llevo mas de 20 primaveras en ello.

Bueno , en eso estamos de acuerdo no'?. Pues bien , lo que no sabemos es que en nuestro pais hay una ADUANA muy guapa , que retiene envios capito¿¿ .. y hasta que no vaya liberando y correos vaya descargando datos nanai del pelucai... hasta que te lo entregen y cuando tienes que pagar impuestos , seguro que aparece en la web echando ostias, eso seguro.

ASI QUE MORALJEA:
dale HACIENDA lo que es de HACIENDA y a CORREOS lo que es de CORREOS.

Saludiño pa to dios.

HARENNA escribió:

trnleal escribió:Hola:
Hoy he recibido uno de los paquetes que tenía pendiente de Hobby King. Este venia por Singapore-post, en cuya web informaba que habia salido de el dia 6 de nov y que había llegado a Madrid el dia 12. A dia de hoy en la pagiana de Correos sigue estando como: información sobre el envio no disponible. Creo que el problema no es de HK, ni tan siquiera de los chinos, sino de nuestro correo cuya web deja mucho que desear ultimamente. Tengo otros tres envio de HK y otros tres de otras tiendas en caso parecido, cuando mucho informa como admitido o salida oficina internacional de origen. En las web de SG, HK ó CN de donde proceden dice que estan en pais de destino.
Con estas acciones creo que aumentamos las webs que no envian a España, que ya son muchas, incluyendonos en esas listas de paises a los que no envian.

OK. Eso puede suceder, pero una vez que te lo entregen , consulta de nuevo, veras que radicalmente cambiara el estado del envio a entregado. y eso es SI o SI. Y JAMAS DE LOS JAMASES CORREOS ENTREGA UN EVIO BAJO FIRMA SIN INFORMACION EN EL SISTEMA porque te digo esto porque llevo mas de 20 primaveras en ello.

Bueno , en eso estamos de acuerdo no'?. Pues bien , lo que no sabemos es que en nuestro pais hay una ADUANA muy guapa , que retiene envios capito¿¿ .. y hasta que no vaya liberando y correos vaya descargando datos nanai del pelucai... hasta que te lo entregen y cuando tienes que pagar impuestos , seguro que aparece en la web echando ostias, eso seguro.

ASI QUE MORALJEA:
dale HACIENDA lo que es de HACIENDA y a CORREOS lo que es de CORREOS.

Saludiño pa to dios.

Hola:
Pues va a ser que no tienes razon. Por privado te envio el nº de seguimiento para que lo compruebes tu mismo.
Un saludo

OK .

Mañana te lo miro internamente, y te recalco que CORREOS no puede entregar un envio bajo firma, que no figure en sistema.

saludos.

El caso que los paquetes están en salida del pais de origen y dicen los chinos que los pedidos que están en España y correos te dice que a España no a llegado,, entonces donde coño esta mi paquete ay o aquí ,para mi opinión si se perdio el paquete se perdio en España porque esto a sido siempre un pais de chorizos y si no a las pruebas me remito, saludos a todos

La que estais armando por que un paquete de china no ha llegado en 20 dias,estais mal acostumbrados,y encima pensando ya en disputas y reclamaciones.
La paciencia es la madre de toda la ciencia

josetomas escribió:El caso que los paquetes están en salida del pais de origen y dicen los chinos que los pedidos que están en España y correos te dice que a España no a llegado,, entonces donde coño esta mi paquete ay o aquí ,para mi opinión si se perdio el paquete se perdio en España porque esto a sido siempre un pais de chorizos y si no a las pruebas me remito, saludos a todos

Creo que Correos no dice que no estan en España, simplemente no dice nada. Algo debe fallar en la informacion de la pagina externa.
Los paquetes si estan llegando pero no lo sabemos a veces hasta que llegan.
No siempre tardan igual, y los que compramos por internet, sobre todo en Asia, debemos tener mas paciencia. Yo he hecho un pedio en una ocasion que me tardó 15 dias, repeti el pedido porque me gusto el atículo y luego me tardo 48.
Llevo muchos años y cientos de pedidos y jamas se me ha perdido nada.
Saludos.

Desde este verano que Correos realizo actualizaciones en su Web y su sistema de tracking no da la información correcta como antes. Antes sabias en cada momento donde estaba el paquete, si había llegado a España y te ponían “En tránsito” cuando estaba de camino desde aduanas/barajas a tu oficina. Hasta podías calcular cuando te lo entregaban. Ahora no, ahora de repente un día que te van a hacer la entrega aparece toda la información de golpe.
Es como si lo hicieran así para no dar pistas y excusarse siempre en “Pues no me sale, el paquete aun no esta en España”. La verdad, correos España poco a poco va de mal en peor. No me extraña que hasta las administraciones publicas prefieran empresas privadas como Unipost para enviar sus notificaciones de cobro
Lo siento por los sufridos carteros, pero como siempre, el problema no es de ellos, si no de los que mandan…

Saludetes!

Pues aquí llevo en la pagina de correos ,21 días que me sale (salida de la oficina internacional de origen) esto no es muy normal mas 10 dias que se tiro el paquete dando vueltas por china asta cuando este calvario jejej saludos a todos

FranHR escribió:Desde este verano que Correos realizo actualizaciones en su Web y su sistema de tracking no da la información correcta como antes. Antes sabias en cada momento donde estaba el paquete, si había llegado a España y te ponían “En tránsito” cuando estaba de camino desde aduanas/barajas a tu oficina. Hasta podías calcular cuando te lo entregaban. Ahora no, ahora de repente un día que te van a hacer la entrega aparece toda la información de golpe.
Es como si lo hicieran así para no dar pistas y excusarse siempre en “Pues no me sale, el paquete aun no esta en España”. La verdad, correos España poco a poco va de mal en peor. No me extraña que hasta las administraciones publicas prefieran empresas privadas como Unipost para enviar sus notificaciones de cobro
Lo siento por los sufridos carteros, pero como siempre, el problema no es de ellos, si no de los que mandan…

Saludetes!

Cierto lo de las actualizaciones en la WEB, es mas (y ya no me gusta hablar de mi curro... ):arrow: se va a renovar el material informatico de esta MI casa , asi que habra follones seguro, la que me ESPERA.. Dios me coja confesado...

ah ¡¡Otra cosa, ahora se acercan las NAVIDADES asi que os recominedo que los envios lo mandeis ya de ya... y si teneis que mandar , articulos con cierto valor , emisoras , motorcillos, vairadores etc... de alguna venta que hagais ..asegurado queda mejor. Que por cierto hoy me entero que roban un vehiculo de reparto en pleno MADRID, todos los paquetes virlados, asi como suena. Forzaron el coche .

saludos.

ufff pues en ese seguro q no iba el mio, me ha llegado hoy jijiji 38 dias una pasada, estos de HK se estancolando ya, un saludo

No es culpa de ellos que no pueden controlar lo que tarda la compañia de su pais en sacar el paquete,el que recoji yo ayer ha tardado 15 dias en llegar

En mi caso, con correos todo perfecto. Es más, yo prefiero enviar mis paquetes por paquete azul o certificado antes que por agencia de transportes. Además en mi zona, son rápidos y la cartera (es una chica) es muy simpática y trabajadora.

Los incompetentes son los de Singapur Post. No sé si es por sobrecarga de trabajo, por el mal tiempo o por qué, pero están tardando muchísimo en enviar los paquetes (más de 10 días allí, sin salir del pais) y lo mismo para el transporte hasta España.

Sin embargo los de hong kong post siguen siendo rápidos (trackings terminados en HK). Creo que los próximos pedidos habrá que mandarlos por express. (Los trackings de Singapur Post terminan en SG).

Como información, mi pedido que salió el día 2 de Singapur sigue en camino y no ha llegado a España. El otro pedido registrado desde el día 15 no ha salido hacia España aún.